최종 업데이트: 2026년 11월
개인정보 처리방침
이 방침은 VPNGas가 웹사이트 방문, 계정 관리, 구독 서비스 및 문의 티켓 지원 과정에서 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 데이터 처리는 서비스 제공, 거래 확인, 계정 보안 유지 및 요청 대응에 필요한 범위로 제한됩니다. 제3자 결제 페이지에는 해당 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
계정 정보 및 주문 기록
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용을 시작할 수 있습니다. VPNGas는 로그인 및 권한 관리를 위해 사용자 이름, 본인 확인에 사용되는 비밀번호 검증 정보, 계정 상태를 처리합니다. 이메일은 필수 정보가 아닙니다. 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 개인정보를 자발적으로 남긴 경우 해당 정보는 요청 처리에만 사용됩니다. 요청과 관련 없는 정보는 제출하지 마세요.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 상태, 거래 연계 식별 정보 및 환불 처리 현황이 포함되며, 구독 제공과 입금 확인, 분쟁 처리에 사용됩니다. 계정에는 요금 규정 적용을 위해 요금제 상태와 누적 트래픽 사용량도 보관됩니다. 이러한 기록에는 방문한 웹사이트의 내용이 포함되지 않습니다.
로그 미수집 정책 및 운영 데이터
VPNGas는 로그 미수집 정책을 시행합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나, 브라우징 내용·DNS 조회 기록·접속 대상과 연결할 수 있는 트래픽 상세 정보를 저장하지 않습니다. 개별 네트워크 연결의 출발지 주소, 목적지 주소 및 연결 시각을 조합한 기록도 보관하지 않습니다.
누적 트래픽과 요금제 상태는 계정 요금 산정에 사용되며 브라우징 기록을 복원하는 데 사용되지 않습니다. 장애 대응 시에는 필요한 서비스 오류 유형과 요약 운영 정보만 처리하며, 문제 해결을 이유로 웹사이트 방문 기록을 수집하지 않습니다. 웹사이트 로그인 보안 이벤트와 가속 연결 로그는 별도로 처리합니다. 보안 이벤트 정보는 비정상 로그인을 식별하고 계정을 보호하거나 구체적인 장애를 조사하는 데만 사용하며, 목적을 달성한 뒤 삭제하거나 비식별화합니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 열람, 메뉴 클릭 및 서비스 진입 경로의 이용 현황을 파악하는 데 사용되며, 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형이 포함될 수 있습니다. 이 통계는 마케팅 웹사이트의 이용 현황을 나타내며, VPNGas가 국제 회선을 통해 접속한 다른 웹사이트를 기록한다는 뜻은 아닙니다.
쿠키와 로컬 저장소는 세션을 유지하고 로그인 정보와 언어 설정을 저장하며, 필요한 통계 상태를 지원하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 저장 데이터를 삭제할 수 있습니다. 로그인 정보를 삭제하면 세션이 종료되며 일부 기능은 다시 로그인해야 사용할 수 있습니다. 브라우저 저장소에 있는 인증 정보나 구독 링크를 다른 사람과 공유하지 마세요.
결제 처리 및 데이터 공유
Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 승인이나 송금은 해당 결제 서비스 및 네트워크를 통해 처리됩니다. VPNGas는 주문 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 바탕으로 거래를 확인하며, 문의 티켓으로 결제 비밀번호를 요청하지 않습니다. 제3자는 자체 정책에 따라 결제 정보를 처리할 수 있으므로, 결제 전에 해당 업체의 안내를 확인하세요.
VPNGas는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제 완료, 필요한 기술 지원 제공 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 경우에만 목적에 맞는 최소한의 정보를 관련 처리자에게 제공합니다. 법률에 따른 정보 공개 요청이 있으면 유효성을 확인하고 공개 범위를 제한합니다.
보관 기간 및 삭제 신청
계정 정보는 계정이 유지되는 동안과 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요구에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 내용은 문제 처리와 필요한 후속 확인이 끝난 뒤 삭제하거나 비식별화합니다. 방문 통계는 분석 목적에 필요한 기간 동안만 보관하며, 식별 가능한 정보를 무기한 저장하지 않습니다.
사용자 패널 문의 티켓으로 계정 데이터의 열람·정정·삭제를 신청할 수 있습니다. 처리 전 계정 소유 여부를 확인해야 하므로 비밀번호를 제출하지 마세요. 거래 이행이나 법적 의무에 필요한 기록은 당장 삭제할 수 없을 수 있으며, 처리 결과와 사유를 안내합니다. 백업에 남은 데이터는 백업 교체 과정에서 삭제되며, 그동안 일상적인 사용은 제한됩니다.
방침 변경 및 요청 처리
방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 처리 목적, 데이터 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있을 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 처리는 계속 웹사이트를 이용하는 것을 동의로 간주하지 않습니다.
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수해 주세요. 계정 소유 여부를 확인하고 처리 결과를 안내하기 위한 절차입니다. 구독, 요금 및 환불 규정은 이용 약관도 함께 확인하세요. 이 방침은 이미 공지된 거래 규정을 변경하지 않습니다.