最後更新：2026 年 11 月

隱私權政策

本政策說明 VPNGas 在網站瀏覽、帳戶管理、訂閱服務與工單支援過程中如何處理資料。資料處理範圍以提供服務、核對交易、維護帳戶安全及回覆請求所需資訊為限。第三方付款頁面適用其自身的隱私規則。

帳戶資料與訂單紀錄

無需電子郵件即可使用，設定使用者名稱與密碼便能開始。VPNGas 會處理使用者名稱、用於驗證身分的密碼驗證資訊及帳戶狀態，以完成登入與權限管理；電子郵件並非必填資料。若您在工單中主動提供電子郵件或其他個人資料，這些內容僅用於處理該請求，請勿提交無關資料。

訂單紀錄包含所選方案、應付金額、付款狀態、交易關聯識別碼及退款處理情形，用於提供訂閱服務、核對款項入帳與處理爭議。帳戶也會保留方案狀態及累計流量用量，以執行計費規則；這些紀錄不包含您瀏覽的網站內容。

VPNGas 採行無日誌政策：不記錄使用者瀏覽過哪些網站，不保存瀏覽內容、DNS 查詢紀錄，或可連結至使用者瀏覽目標的流量明細；不保留每次網路連線的來源位址、目標位址與連線時間組合紀錄。

累計流量與方案狀態用於帳戶計費，不會用來還原瀏覽紀錄。故障排查僅處理必要的服務錯誤類別與彙整執行資訊，不會以排查故障為由啟用網站瀏覽紀錄。網站登入安全事件與加速連線日誌分別處理；安全事件資訊僅用於識別異常登入、保護帳戶及調查特定故障，目的達成後即予刪除或去識別化。

網站瀏覽統計用於了解頁面閱讀、導覽點擊及服務入口的使用情形，可能涉及瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器與裝置類別。這些統計反映的是行銷網站的使用情形，不代表 VPNGas 會記錄透過國際線路瀏覽的其他網站。

Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證與語言偏好，並支援必要的統計狀態。您可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站儲存資料；清除登入資訊會使工作階段失效，部分功能需要重新登入。請勿將瀏覽器儲存資料中的憑證或訂閱連結提供給他人。

支援支付寶 / 微信 / USDT。付款授權或轉帳由相應的付款服務及網路處理，VPNGas 會根據訂單識別碼、金額與付款結果確認交易，不會要求您在工單中提供付款密碼。第三方可能依其自身規則處理付款資料，請於操作前閱讀相關說明。

VPNGas 不會出售帳戶資料。僅在完成付款、提供必要技術支援或履行適用法律義務時，才會向相關處理方提供符合目的所需的資訊。對於依法提出的揭露要求，會先確認其有效性，並限制揭露範圍。

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保存；訂單與退款紀錄則依完成交易、處理爭議及適用法律要求所需期間保存。工單內容會在問題處理完畢且必要的後續查核結束後刪除或去識別化；瀏覽統計僅保存達成分析目的所需的期間，不會無限期保存可識別個人身分的資料。

您可透過用戶面板工單申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前須確認帳戶歸屬，請勿提交密碼。仍須用於履行交易或法律義務的紀錄，可能暫時無法刪除；處理結果會說明原因。備份中的殘留資料會隨備份輪替清除，期間限制其日常使用。

政策調整後將公布於本頁，並更新頁首日期。如處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或用戶面板通知；依法須另行取得同意的資料處理，不會以繼續瀏覽取代授權。

隱私疑問及權利申請請統一透過用戶面板工單提出，以便確認帳戶歸屬並追蹤處理結果。訂閱、計費及退款規則請一併參閱使用條款；本政策不會變更已公布的交易規則。